1. Kto prowadzi Kontekst
Serwis Kontekst (dalej: "Serwis"), dostępny pod adresem [DO UZUPEŁNIENIA: adres strony, np. kontekst.martynakliks.pl], prowadzę w ramach jednoosobowej działalności gospodarczej: [DO UZUPEŁNIENIA: imię i nazwisko / pełna firma z CEIDG], adres: [DO UZUPEŁNIENIA], NIP: [DO UZUPEŁNIENIA].
Najszybciej skontaktujesz się ze mną e-mailem: [DO UZUPEŁNIENIA: adres e-mail]. Ten adres służy też do reklamacji, odstąpienia od umowy i wszystkich spraw związanych z kontem.
2. Czym jest Kontekst
Kontekst to platforma edukacyjna z biblioteką krótkich filmów o historii sztuki oraz funkcjami towarzyszącymi, m.in. ścieżkami tematycznymi, zakładkami z notatkami, osobistą galerią obrazów, rekomendacjami i komunikatorem do kontaktu z autorką. Treści są dostarczane cyfrowo - przez streaming w przeglądarce, bez możliwości pobierania.
Samo konto jest bezpłatne - płatny jest dostęp do biblioteki i funkcji platformy (punkt 4). Formalnie to dwie osobne umowy: po wygaśnięciu płatnego dostępu konto i zapisane w nim dane (notatki, zakładki, postępy) nie są usuwane i czekają na Twój powrót.
3. Konto
Do korzystania z Serwisu potrzebujesz konta. Zakładając je, podajesz adres e-mail i ustawiasz hasło. Umowa o prowadzenie konta zostaje zawarta z chwilą rejestracji i jest bezpłatna oraz bezterminowa - możesz ją wypowiedzieć w każdej chwili (punkt 12).
- Konto jest osobiste. Loginem i hasłem nie dzielisz się z innymi, a z biblioteki korzystasz na własny użytek. Współdzielenie konta narusza regulamin (punkt 9).
- Odpowiadasz za zachowanie hasła w poufności. Jeśli podejrzewasz, że ktoś uzyskał dostęp do Twojego konta, zmień hasło i daj mi znać.
- Serwis jest przeznaczony dla osób, które ukończyły 16 lat. Zakup dostępu wymaga pełnej zdolności do czynności prawnych albo zgody przedstawiciela ustawowego.
4. Płatny dostęp
Dostęp do biblioteki kupujesz jako jednorazową płatność za 365 dni. To nie jest subskrypcja odnawialna: nic nie odnawia się automatycznie, nie zapisuję danych Twojej karty i nie pobieram kolejnych opłat bez Twojej wyraźnej decyzji.
- Aktualna cena jest zawsze widoczna przed zakupem. Podane ceny są cenami całkowitymi (brutto) w złotych polskich.
- Dostęp zaczyna się z chwilą zaksięgowania płatności i trwa 365 dni. Jeśli w momencie zakupu masz jeszcze aktywny dostęp, nowy okres doliczam do końca obecnego - nic nie przepada.
- Po wygaśnięciu dostępu nie usuwam Twojego konta ani zapisanych danych (notatek, zakładek, postępów, galerii) - odzyskujesz je w całości przy ponownym zakupie. Do czasu odnowienia korzystanie z biblioteki i funkcji platformy jest jednak wstrzymane; dostępne pozostają ustawienia konta.
Biblioteka jest stale rozwijana - filmy mogą przybywać, a pojedyncze materiały mogą być aktualizowane lub wycofywane (np. ze względów licencyjnych). Dbam o to, by zmiany nie zmniejszały istotnie wartości wykupionego dostępu. Jeśli istotna zmiana treści cyfrowej pogorszyłaby Twoją sytuację, poinformuję Cię o niej z wyprzedzeniem e-mailem, a Tobie przysługuje prawo wypowiedzenia umowy zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
5. Płatności i faktury
Płatności obsługuje PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu - krajowa instytucja płatnicza nadzorowana przez KNF. Po kliknięciu "Zapłać przez PayU" przechodzisz na stronę PayU, gdzie bezpiecznie finalizujesz płatność. Nie mam dostępu do danych Twojej karty ani konta bankowego.
Przed zakupem podajesz dane rozliczeniowe (imię i nazwisko albo dane firmy z NIP oraz adres). Na ich podstawie wystawiam fakturę, którą dostarczam elektronicznie na Twój adres e-mail. Akceptując regulamin, wyrażasz zgodę na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną.
Jeśli płatność się nie powiedzie albo ją przerwiesz, zamówienie po prostu wygaśnie - nie pobieram żadnych opłat, a zakup możesz zacząć od nowa w dowolnym momencie.
6. Kody rabatowe i program poleceń
- Kod polecający obniża cenę pierwszego zakupu osobie, która go użyje. Kody rabatowe nie łączą się z innymi kodami tego samego rodzaju, a suma wszystkich rabatów nie przekracza 80% ceny.
- Za każdą osobę, która kupi dostęp z Twoim kodem i ma aktywny dostęp, otrzymujesz 20% rabatu na swój kolejny zakup (maksymalnie 80% za 4 osoby). Rabat nalicza się przy zakupie - nie wypłacam go w gotówce.
- Nie można używać własnego kodu ani tworzyć fikcyjnych kont w celu uzyskania rabatów. Takie działania traktuję jako nadużycie i mogę unieważnić uzyskane w ten sposób korzyści.
7. Prawo odstąpienia od umowy
Jako konsument (lub przedsiębiorca na prawach konsumenta) masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Ważne: kupując dostęp, zgadzasz się na natychmiastowe rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych - dzięki temu możesz oglądać filmy od razu po opłaceniu, nie czekając 14 dni. Wyrażając tę zgodę i przyjmując do wiadomości jej skutek, tracisz prawo odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Potwierdzenie zawarcia umowy i tej zgody wysyłam Ci e-mailem.
Prawo odstąpienia zachowujesz w pełni w odniesieniu do bezpłatnej umowy o prowadzenie konta. Aby odstąpić, wystarczy jednoznaczne oświadczenie - np. e-mail na adres z punktu 1. Możesz skorzystać z poniższego wzoru, ale nie jest on obowiązkowy:
"Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi Kontekst. Data zawarcia umowy: ..., imię i nazwisko: ..., adres e-mail konta: ..., data: ..."
8. Reklamacje
Odpowiadam za zgodność treści cyfrowych i usług z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Jeśli coś nie działa - film się nie odtwarza, dostęp nie został przyznany po płatności, funkcja działa wadliwie - napisz do mnie na adres z punktu 1.
- W reklamacji opisz problem, podaj adres e-mail konta i (przy sprawach płatności) datę transakcji.
- Odpowiadam najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, na adres e-mail, z którego ją wysłano.
- Jeśli treść cyfrowa jest niezgodna z umową, możesz żądać doprowadzenia jej do zgodności, a w przypadkach przewidzianych ustawą - obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
9. Zasady korzystania
Moje własne materiały - filmy, narracja, teksty, napisy oraz układ i oprawa graficzna Serwisu - są chronione prawem autorskim. Kupując dostęp, otrzymujesz niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na osobiste, niekomercyjne korzystanie z nich w ramach Serwisu.
Duża część pokazywanych dzieł sztuki znajduje się w domenie publicznej - do samych dzieł ani ich wiernych reprodukcji nie roszczę sobie żadnych praw. Ochronie podlega to, co jest mojego autorstwa: film jako całość, narracja i opracowanie. Część materiałów pochodzi od podmiotów trzecich (np. z otwartych zbiorów muzealnych lub na licencjach Creative Commons) i korzystam z nich zgodnie z warunkami tych licencji.
W ramach korzystania z Serwisu nie wolno:
- udostępniać konta lub danych logowania innym osobom,
- pobierać, nagrywać, kopiować ani rozpowszechniać treści poza Serwisem,
- obchodzić zabezpieczeń technicznych (w tym zabezpieczeń odtwarzania wideo) ani automatycznie pobierać danych z Serwisu,
- zamieszczać w Serwisie (np. w notatkach lub wiadomościach) treści bezprawnych lub naruszających prawa innych osób.
Dla bezpieczeństwa kont i ochrony przed współdzieleniem rejestruję zdarzenia techniczne opisane w polityce prywatności. W razie naruszenia regulaminu najpierw się z Tobą skontaktuję, a w poważnych lub powtarzających się przypadkach mogę zawiesić konto lub wypowiedzieć umowę z ważnych przyczyn. Nie ogranicza to Twoich uprawnień wynikających z przepisów.
10. Wymagania techniczne i dostępność
- Do korzystania z Serwisu potrzebujesz: urządzenia z aktualną przeglądarką internetową (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge), dostępu do internetu (dla wideo zalecane min. 10 Mb/s), aktywnego adresu e-mail oraz włączonej obsługi plików cookies niezbędnych do logowania.
- Dokładam starań, aby Serwis działał nieprzerwanie. Możliwe są krótkie przerwy techniczne (konserwacja, aktualizacje); o dłuższych planowanych przerwach informuję z wyprzedzeniem.
11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym pliki cookies i narzędzia analityczne oraz marketingowe, opisuje polityka prywatności.
12. Zakończenie umowy i usunięcie konta
- Możesz zakończyć umowę o prowadzenie konta w każdej chwili - napisz do mnie na adres z punktu 1, a ja usunę Twoje konto. Usunięcie konta przed końcem opłaconego okresu nie uprawnia do zwrotu za niewykorzystany czas, chyba że co innego wynika z przepisów (np. z uwzględnionej reklamacji).
- Po usunięciu konta dane są usuwane lub anonimizowane zgodnie z polityką prywatności; dane rozliczeniowe przechowuję tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe.
13. Zmiany regulaminu
Mogę zmienić regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zmiany funkcji Serwisu, względów bezpieczeństwa lub zmian organizacyjnych po mojej stronie. O zmianie poinformuję Cię e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz wypowiedzieć umowę przed tą datą. Zmiany nie naruszają praw nabytych - w szczególności nie zmieniają warunków już opłaconego dostępu.
14. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia konsumentów ochrony wynikającej z przepisów, których nie można wyłączyć umową.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej. Więcej informacji: uokik.gov.pl.
- Regulamin jest dostępny bezpłatnie na tej stronie w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
- Regulamin obowiązuje od 9 lipca 2026 r.